XX Programa Internacional especializado en Comunicación Interna
8 de abril de 2026
Acerca del programa
Descubre cómo fortalecer la comunicación interna desde una perspectiva estratégica, alineada con la cultura organizacional y los objetivos institucionales. Este programa te permitirá planificar la comunicación interna y medir su impacto mediante herramientas como el retorno de la inversión (ROI). Además, aprenderás a gestionar la comunicación en el sector público, potenciar el rol de los líderes como comunicadores clave y diseñar campañas innovadoras con inteligencia artificial, así como diagnosticar el clima organizacional y mejorar la experiencia del colaborador.
El docente
Jaime Alfaro (Perú)
Vicepresidente de APECIMaestro en Marketing (ESAN), Licenciado en Ciencias de la Comunicación (Univ. de Lima) y Magíster en Administración (EOI, España), especialización en Comunicación Empresarial. Past President del Comité de CI en AMCHAM y Vicepresidente de la Asociación Peruana de Comunicación Interna. Miembro fundador de #DialogusCI, parte del Comité Organizador de 10 Congresos Iberoamericanos de CI y uno de los impulsores del Día Internacional de la CI.
Daniel Dávila (Perú)
Ejecutivo de Clima, Cultura, Comunicación y Gestión del CambioEspecialista en Cultura, Clima Laboral y Gestión del Talento, más de 15 años liderando procesos de transformación en organizaciones de gran escala en sectores como minería, logística, consumo masivo, publicidad, entre otros. Integra metodologías ágiles, Design Thinking y gestión del talento para convertir desafíos organizacionales en soluciones de alto impacto, destacándose como facilitador capaz de traducir conceptos complejos en experiencias claras y aplicables.
Vanesa Rosenthal (Argentina)
Directora de Trend Set Comunicación OrganizacionalLic. en Comunicación Social por la Universidad de Buenos Aires. Master en Decisión Estratégica en Comunicación. Asesora en materia de comunicación interna a distintas organizaciones nacionales y multinacionales. Docente de Ciencias de la Comunicación en la UBA. Docente en la Universidad de Belgrano y la Universidad de ESAN. Coautora del libro “Recursos Humanos en la Argentina”, ADRHA. Conferencista en Congresos nacionales e internacionales.
Sofía Córdoba (Colombia)
Consultora Estratégica y Formadora Ejecutiva+20 años de experiencia en más de 100 organizaciones en Perú, Estados Unidos y Colombia. Ha impactado más de 15,000 personas a través de programas de comunicación humana y corporativa. Docente de posgrado en prestigiosas universidades y ponente en Colombia, Chile, Ecuador, México y Perú. Columnista en medios de comunicación en Latinoamérica y Europa. Doctoranda en Gestión Estratégica. Master en Dirección Estratégica. Certificada en TESOL por Oxford University.
Flor Cruz (México)
Estratega en Comunicación Corporativa y Employee ExperienceMás de una década de experiencia fortaleciendo la relación entre las organizaciones y su talento. Ha diseñado modelos de cultura organizacional y Employer Branding para compañías como Grupo Fórmula, Organización Carvajal y Scotiabank, gestionando audiencias multiculturales en América. Su enfoque integra comunicación interna, bienestar y sostenibilidad (ESG) para crear experiencias que fortalecen el compromiso y la identidad organizacional.
José Luis Garcés (Ecuador)
Líder de innovación en TDI del Banco InternacionalLicenciado en Comunicación por la Pontificia Universidad Católica del Ecuador y Máster en Comunicación Política e Institucional por el Instituto Universitario Ortega y Gasset, de España. Posee experiencia como docente univeristario. Ha trabajado en medios y agencias de comunicación, consultor y capacitador en su área, dirigido áreas de comunicación en entidades públicas y privadas del Ecuador. Tiene 4 publicaciones literarias y varios artículos periodisticos.
Victor Pretel (Perú)
Experto en Comunicación Interna GubernamentalMás de 20 años de experiencia en comunicaciones y recursos humanos, 12 de ellos dedicados a la gestión de cultura organizacional, clima laboral y CI en el Estado peruano. Desde Osinergmin ha liderado proyectos de alineamiento cultural y estrategias de comunicación interna reconocidas en los Premios ANDA 2014 y ABE 2018. Licenciado en Ciencias de la Comunicación por la Universidad San Martín y egresado de la Maestría en Comunicación Estratégica de la UDEP.
Trinidad Maturana (Dinamarca)
Estratega en CI e Inteligencia Artificial aplicadaCuenta con más de 10 años de experiencia en CI en grandes empresas y startups de los sectores energía y tecnología. Ha trabajado en entornos de transformación y cambio cultural, donde la comunicación es clave para la ejecución de la estrategia. Reside en Copenhague y es fundadora de The Internal Voices, plataforma sobre comunicación interna, cultura organizacional e inteligencia artificial, enfocada en la aplicación estratégica de la IA generativa en campañas y contenidos.
¿Qué aprenderás?
Módulo I: Planeamiento Estratégico de la Comunicación - Vanesa Rosenthal (ARG)
Módulo II: Cultura Organizacional y Comunicación Interna - Jaime Alfaro (PER)
Módulo III: Retorno de la Inversión en Comunicación Interna - José Luis Garcés (ECU)
Módulo IV: Gestión de la CI en el sector Público - Victor Pretel (PER)
Módulo V: Gestión de la CI, a través de los líderes - Sofía Córdoba (COL)
Módulo VI: Campañas de Comunicación Interna con IA - Trinidad Maturana (DIN)
Módulo VII: Diagnóstico y Gestión del Clima Organizacional - Daniel Dávila (PER)
Módulo VIII: Employee Experience - Flor Cruz (MEX)
Dirigido a:
- Profesionales responsables de la Comunicación Interna en las organizaciones públicas y privadas.
- Consultores en Comunicación Interna
- Profesionales interesados en el tema.
Certificación
Certificado por 200 horas académicas a nombre de la Escuela de Comunicación e Imagen.
