30 de enero de 2024
Tendencias, herramientas y metodologías para gestionar la comunicación interna de manera eficiente y creativa en tu organización.
Aprender a gestionar la CI a través del uso de herramientas de la Inteligencia Artificial, Innovación y Employee Journey Map. Así como a aprender a gestionar la CI a través de la Gestión del Cambio.
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Lic. en Ciencias de la Comunicación por la Univ. de Lima con especialización en Comunicación Empresarial. Mag. en Gerencia y Administración por la UPC y la EOI de España. Pdte. del Comité de CI de la Cámara de Comercio Peruano Americana (AMCHAM). Miembro Fundador y Ex Coordinador General de la Comunidad #DialogusCI y ex integrante de Junta Directiva de la Asociación Peruana de Comunicación Interna (APECI). Impulsor del Día Internacional de la CI.
PHD en CI por la Universidad Complutense de Madrid. Máster en Comunicación Empresarial. Pionera en investigación con la 2da Tesis Doctoral sobre Organización y eficacia de la Comunicación Interna (Madrid,1994). Profesora acreditada por la ANECA en España, Ha sido profesora en la Universidad Nebrija, Universidad Europea de Madrid y en la Universidad Complutense. Experta en Comunicación Responsable, Diagnósticos en comunicación.
Más de 25 años de experiencia trabajando en empresas de Chile, Argentina, Venezuela, Uruguay, USA, Panamá, Curazao y Perú. Mag. en Biología Cultural por la Universidad Mayor en Chile, Diplomado en Transformación Cultural, Ps. Biology of Cognition, Lic. en Comunicación Social en la Universidad Católica Andrés Bello de Caracas, Venezuela. Se desempeña como Consultora y facilitadora de aprendizaje en materia de comunicaciones y transformaciones organizacionales.
Comunicadora corporativa con más de 12 años de experiencia en empresas nacionales, multinacionales y en el sector público, tales como Niubiz, Ministerio de Educación, APOYO Consultoría, Aceros Arequipa, entre otras. Actualmente se desempeña como Jefa de Comunicaciones Internas en LATAM Airlines Perú y es responsable de la gestión de la cultura de reconocimiento y marca empleadora.
Licenciada en Ciencias de la Comunicación por la Universidad de Buenos Aires con estudios de maestría en Marketing Estratégico en la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales. Con estudios de especialización en Coaching, gestión de recursos humanos y gestión estratégica de la comunicación.
Capacitadora, Coach, Consultora en Comunicación Corporativa. Speaker sobre trabajo híbrido, comunicación interna y transformación cultural.
Más de 30 años de investigación y desarrollo de la disciplina, con experiencia en LATAM, EE.UU y Europa. Presidente y Director de Contenidos Estratégicos de la Consultora 1A. Docente en Tec. de Monterrey, U. Austral Arg, U. Católica de Chile, entre otras. Autor de los libros “Comunicación Interna en la Práctica: siete premisas para la comunicación en el trabajo” y “Comunicación Interna Integrada”. Autor del Sistema Comunicación 1A: metodología de Comunicación Interna.
Licenciado en Comunicación por la Pontificia Universidad Católica del Ecuador y Máster en Comunicación Política e Institucional por el Instituto Universitario Ortega y Gasset, de España. Posee experiencia como docente univeristario. Ha trabajado en medios y agencias de comunicación, consultor y capacitador en su área, dirigido áreas de comunicación en entidades públicas y privadas del Ecuador. Tiene 4 publicaciones literarias y varios artículos periodisticos.
Módulo I: Cultura organizacional y Comunicación Interna - Jaime Alfaro (PER)
Módulo II: Auditoría y Plan de Comunicación Interna - Lelia Zapata (ESP)
Módulo III: Employee Journey Map - Nadia Castro (PER)
Módulo IV: Usos de la Inteligencia Artificial para la Comunicación Interna - Bárbara Barreiro (ARG)
Módulo V: Innovación en Comunicación Interna a través de los líderes - José Luis Garcés (ECU)
Módulo VI: Gestión del Cambio y Comunicación Interna - Pamela Astudillo (CHI)
Conferencia Magistral: Cuando las palabras mejoran los números - Manuel Tessi (ARG)
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Certificado por 75 horas académicas a nombre de la Escuela de Comunicación e Imagen.