Atravesar una situación como la actual, en la que una pandemia pone en jaque no solo a un país, sino al mundo entero, nos exige re pensar la estrategia y planes de Comunicación Interna. Durante esta crisis, la gestión de la comunicación debe ser a nivel emocional. ¿Cómo se sienten nuestros colaboradores? y ¿qué está haciendo la organización para asegurar su bienestar? son dos preguntas que debes considerar al elaborar tu estrategia de comunicación.
Por eso, recomendamos tener en cuenta estas 5 recomendaciones:
- Inmediatez: La necesidad de información y comunicación ante los constantes cambios es fundamental.
- Claridad: Utiliza un lenguaje sencillo y claro, acorde a tus públicos objetivos.
- Cercanía: Utiliza un tono amigable, cálido y emocional, tanto en las comunicaciones verbales, como no verbales
- Relevancia: Evita la saturación.
- Pertinencia: ¿Es el momento adecuado para comunicar? Analiza el contexto de tu organización.
Si te perdiste nuestro webinar: Comunicación Interna en tiempos de pandemia, a cargo de Daniel Dávila, te compartimos el video completo.
Además, puedes acceder a la presentación en el siguiente enlace: https://bit.ly/2X8bdmR
Puedes revisar el estudio de percepción en el contexto de cuarentena (Fuente SOOM CONSULTORES) aquí: https://bit.ly/2MNKlmq
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